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Conditions d’utilisation

La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d'utilisation qui suivent.

Article 1 - Informations légales

Site : onlinefit.fr

Propriétaire et créateur du site internet susnommé :
Online Fit est une marque de SARL STUDIO FIT
Siège social: 6 rue Omer Letorey, 71100 Chalon-sur-Saône.
Numéro de T.V.A. Intracommunautaire : 71827780883
Directeur de la publication : Monsieur Fagé Jean-Pierre
Email: onlinefit.contact@gmail.com
Responsable technique : Service E-commerce
Téléphone : 03 85 49 43 47
Siret: 827 780 883 000 19 - APE: 8551Z
Immatriculation R.C.S.: 827 780 883 R.C.S, Chalon-sur-Saône

« Utilisateur » ou « Souscripteur » désigne la personne utilisant la Plateforme onlinefit.fr

Article 2 – Objet 

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (les « CGU ») ont pour objet de définir les droits et les obligations des parties dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme par l’Utilisateur. Les présentes CGU complètent les Conditions Générales de Vente. En ce sens, l’Utilisateur est réputé les accepter sans réserve. La version actuellement en ligne de ces CGU est la seule opposable pendant toute la durée d'utilisation du site et jusqu'à ce qu'une nouvelle version la remplace.
La vente est réputée conclue à la date de validation de la commande.
Préalablement à cette date, les présentes conditions de vente sont mises à la disposition de tout Utilisateur à titre informatif.
Le Souscripteur déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les avoir acceptées avant son achat immédiat.

Article 2 – Modification des CGV et du contenu

 La Société peut être amenée à modifier les présentes CGV et les Services (définis à l’Article 5) proposées sur la Plateforme Online Fit dans le cadre d’une amélioration des fonctionnalités de la Plateforme et/ou des Services. Les CGV à jour sont celles disponibles sur le site onlinefit.fr. 

 

Article 3 – Conditions de souscription 

L'accès au site est réservé aux personnes majeures, possédant la pleine capacité juridique et un compte bancaire auprès d’un établissement bancaire. . La Société se réserve le droit de demander toute justification de l’âge.
L'accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale.

Article 4 – L’abonnement à la Plateforme Online Fit 

L’accès à la Plateforme Online Fit se fait par la souscription à un abonnement payant, avec engagement de durée. La durée minimale d’engagement dépend de l’abonnement choisi au moment de la souscription (3 ou 6 mois selon les cas).

L’abonnement est payable mensuellement et se renouvelle automatiquement par tacite reconduction à l’issue de la période d’engagement initiale, sauf résiliation expressément demandée par le Souscripteur avant la date d’échéance.

Le Souscripteur autorise la Société à prélever mensuellement le montant de l’abonnement à la date anniversaire de la souscription, et ce jusqu’à résiliation conformément aux modalités prévues.

L’abonnement est actif dès la validation du paiement. Toute souscription emporte l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

L’ensemble des données fournies et l’acceptation des documents indiqués à l’Article 5 vaudront conclusion définitive du contrat. 

Article 5 – Le contenu de l’abonnement

L’abonnement à la Plateforme Online Fit donne accès au Souscripteur à divers services notamment un accès illimité à une application de coaching, une messagerie avec un coach définie lors l'abonnement, des cours de fitness en live (direct) et en replay (rediffusion), des programmes d'entrainements personnalisés et des conseils diététiques délivré sur l'application.

Article 6 – Accès à la Plateforme Online Fit 

L’accès à la Plateforme Online Fit est strictement limité aux souscripteurs, par le biais d’un compte client protégé par un mot de passe et relié à une adresse email personnelle. L’Utilisateur s’engage à assumer la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous son compte et convient qu’il ne cèdera pas son compte à un tiers. L’Utilisateur s’engage à notifier immédiatement s’il a connaissance d’une utilisation non autorisée de son adresse électronique et mot de passe ou d’une raison imposant la modification de son adresse électronique ou de son mot de passe pour des motifs de sécurité, ou s’il a des raisons de penser qu’il y en a eu ou qu’il pourrait y en avoir.
La Plateforme est accessible depuis un ordinateur équipé de Microsoft Edge, Firefox (à jour), Google Chrome (à jour),Safari (version 12 et ultérieures) ou depuis un téléphone iOS 11 (et ultérieurs) ou Android avec les navigateurs Safari et Google Chrome à jour.
Pour profiter pleinement des Services disponibles sur la Plateforme Online Fit, le Souscripteur reconnaît qu’il a pris connaissance de la politique d'abonnement.

Article 7 – Obligations du Souscripteur 

Le Souscripteur a bien pris connaissance du fait que l’accès qui lui est donné à la Plateforme Online Fit est strictement personnel. Il s’engage également à n’en faire aucun usage commercial. En cas de plusieurs accès simultanés d’un même compte personnel, la Société se réserve le droit de résilier son abonnement. Le Souscripteur garantit que son état de santé lui permet de pratiquer les activités sportives proposées sur la Plateforme Online Fit et déclare ne souffrir d’aucune maladie cardiaque et/ou respiratoire notamment et/ou d’aucune blessure ou inaptitude physique de nature à l’empêcher de pratiquer les Services proposées sur la Plateforme.  Le Souscripteur s’engage à garder à jour les informations qu’il a fourni à la Société pour profiter pleinement des Services, notamment garder à jour les informations de paiement, sous peine de résiliation de l’abonnement conformément à l’Article 9 des présentes CGV. Le Souscripteur est seul responsable de l’usage de son matériel durant l’utilisation de la Plateforme Online Fit.

Article 8 – Prix et modalités de paiement 

Le prix de l’abonnement est celui communiqué lors de la souscription. Il est indiqué en euros TTC. Le paiement de des mensualités sera effectué chaque mois à la date d’anniversaire de l’abonnement sur la carte bancaire qui a été communiquée lors de la souscription via la plateforme sécurisée de paiement Stripe et/ou Shopify Paiement. La Société n’a pas accès aux coordonnées bancaires du Souscripteur. La Société peut modifier le prix de l’abonnement et communiquera au Souscripteur toute modification tarifaire à l’avance. Il aura ainsi la possibilité de résilier son abonnement s’il n’est pas en accord avec la nouvelle tarification. En continuant d’utiliser la Plateforme Online Fit après l’entrée en vigueur de la modification tarifaire, le Souscripteur accepte la nouvelle tarification. Chaque facture mensuelle sera disponible dans l’espace client du Souscripteur. 


Article 9 – Résiliation 

Le Souscripteur peut demander la résiliation de son abonnement à l’issue de la période d’engagement choisie lors de la souscription (3 ou 6 mois selon la formule).

La demande de résiliation doit être effectuée via un formulaire dédié, accessible depuis l’espace client sur le site www.onlinefit.fr. Toute demande de résiliation transmise par un autre moyen (email, message, réseaux sociaux, etc.) ne pourra être prise en compte.

Toute demande de résiliation doit être effectuée au plus tard 7 jours ouvrés avant la fin de la période d’engagement en cours. À défaut, l’abonnement sera automatiquement reconduit pour une nouvelle période identique à celle initialement souscrite.

Une fois la demande de résiliation validée, l’abonnement restera actif jusqu’à la fin de la période en cours. Aucun remboursement ne pourra être effectué pour un abonnement en cours de validité.

Résiliation à l’initiative de la Société
La Société se réserve le droit de résilier unilatéralement l’abonnement du Souscripteur, sans préavis, en cas de :

  • Violation des présentes Conditions Générales de Vente ou des Conditions Générales d’Utilisation
  • Comportement frauduleux ou abusif
  • Impossibilité de facturation

Dans ce dernier cas, le Souscripteur disposera d’un délai de 7 (sept) jours pour mettre à jour ses informations de paiement. Passé ce délai, l’abonnement pourra être résilié de plein droit par la Société.


 

Article 10 – Absence du droit de rétractation 

En s’abonnant à la Plateforme Online Fit, le Souscripteur accepte de déclencher immédiatement l’accès aux Services de la Plateforme et renonce ainsi expressément à exercer son droit de rétractation conformément aux exceptions prévues à l’article L221-28 13° du Code de la consommation. 

Article 11 – Limite de responsabilité et force majeure

La Société s’efforce d’assurer l’accès à la Plateforme Online Fit 7 jours sur 7 et 24h sur 24. Cependant dans le cadre d’opérations de maintenance, de réparation, de mises à jour de la Plateforme, il peut arriver que la Plateforme ne soit pas accessible, et ce, indépendamment de la volonté de la Société. La Société s’engage à ce que ces impossibilités d’accès soient limitées au maximum et surtout, à mettre en œuvre toutes les mesures possibles pour limiter quelconque perturbation d’accès à la Plateforme. Comme indiqué à l’Article 7, l’Utilisateur est seul responsable des exercices qu’il reproduit chez lui grâce à l’accès à la Plateforme et de l’adéquation de ces derniers à ses capacités et besoins. 

 Article 12 – Propriété intellectuelle 

 Le site onlinefit.fr et tout son contenu est la propriété de la Société. Toute reproduction, même partielle est strictement interdite. Le Souscripteur comprend qu’en cas d’entrave à ses droits, la Société engagera les poursuites qu’elle jugera opportunes. 

Article 13 – Protection des données à caractère personnel  

13.1 Collecte des données personnelles 
Les données à caractère personnel qui sont collectées sur cette Plateforme sont les suivantes :
- Lors de la création du compte du Souscripteur, sa civilité, son nom, son prénom et son adresse électronique.
- Lors de la connexion du Souscripteur à la Plateforme, celle-ci enregistre, notamment, ses nom, prénom, données de connexion, d'utilisation, de localisation.
- Dans le cadre du paiement des Services proposés sur la Plateforme, celle-ci enregistre des données financières relatives à la carte bancaire du Souscripteur via la plateforme sécurisée Stripe.
- Lors de l’utilisation du chat pour communiquer avec les coachs, les données concernant les communications du Souscripteur font l'objet d'une conservation temporaire.
- Les cookies sont utilisés, dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme. Le Souscripteur a la possibilité de désactiver certains cookies à partir des paramètres de son navigateur. 

 

13.2 Utilisation des données personnelles

 Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des Services de la Plateforme, leur amélioration et le maintien d'un environnement sécurisé. Les utilisations sont notamment les suivantes :
-  accès et utilisation de la Plateforme par le Souscripteur ;
-  gestion du fonctionnement et optimisation de la Plateforme ;
-  organisation du service de paiement ;
-  vérification, identification et authentification des données transmises par le Souscripteur ;
-  prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
-  gestion des éventuels litiges;
-  envoi d'informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences du Souscripteur. 

 

13.3 Partage des données personnelles avec des tiers

 Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :
-  quand la Plateforme recourt aux services de prestataires pour fournir l'assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d'un accès limité aux données de l'utilisateur, dans le cadre de l'exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;
-  si la loi l'exige, la Plateforme peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre la Plateforme et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
-  si la Plateforme est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d'actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les Souscripteurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.


13.4 Droits des Utilisateurs


En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les Utilisateurs disposent des droits suivants :
-  ils peuvent mettre à jour les données qui les concernent en se connectant à leur compte et en configurant les paramètres de ce compte ;
-  ils peuvent supprimer leur compte, en écrivant à l'adresse électronique suivante : onlinefit.contact@gmail.com ;
-  ils peuvent exercer leur droit d'accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l'adresse électronique suivante : onlinefit.contact@gmail.com. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, la Société peut demander une preuve de l'identité de l'utilisateur afin d'en vérifier l'exactitude ;
-  si les données à caractère personnel détenues par la Société sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations, en écrivant à l'adresse électronique suivante : onlinefit.contact@gmail.com ;
-  les Utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l'adresse électronique suivante : onlinefit.contact@gmail.com.

 

Article 14 – Droit applicable 

Les présentes CGV sont soumises au droit français. 

 Article 15 – Médiation et résolution des litiges

Le Souscripteur devra au préalable présenter des réclamations auprès du service Clients de onlinefit.fr marque de la société SARL studiofit afin de rechercher une solution amiable. Conformément aux dispositions de l’article L. 211-3 du Code de la consommation, le Souscripteur est informé de la possibilité de recourir, en cas de contestation, à la procédure de médiation des litiges de la consommation dans les conditions prévues aux articles R.612-1 et suivants dudit Code. Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. Tous les litiges afférents à la conclusion, à l’interprétation, à l’exécution et à la rupture des présentes ressortiront aux Tribunaux français compétents.
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